موصى به, 2019

اختيار المحرر

Error Solutions Dns Probe Finished No Internet in Chrome

أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا مع اتصالات الإنترنت ، والتي تظهر مع Chrome ، هي تلك التي تتضمن عبارة DNS Probe Finished No Internet ، أو بالأحرى Dns_Probe_Finished_No_Internet .

هذا خطأ متكرر يمنع تحميل صفحة ويب بسبب مشكلة في خادم DNS الافتراضي المستخدم من قبل الكمبيوتر.

على الرغم من أنه في بعض الأحيان ، يكون خطأ في الاتصال ، إلا أنه يمكن حلها بطرق مختلفة ، عن طريق إعادة تعيين معلمات الشبكة ، والإشارة إلى خوادم DNS بخلاف الخوادم الافتراضية ، أو إعادة تشغيل أو إعادة ضبط جهاز التوجيه أو تصحيح أخطاء Chrome.

لذلك إذا حاولت فتح موقع ويب ورأيت صفحة الخطأ البيضاء مكتوبة Dns_Probe_Finished_No_Internet أو حتى مع كلمة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (وهو خطأ مختلف ولكن يمكن حلها بنفس الحلول) ، دعنا نرى الحلول تستعيد اتصال الإنترنت وتدخل طريقة للعودة إلى تصفح الإنترنت دون انقطاع.

1) التحقق من اتصال الإنترنت

أولاً ، من المستحسن التحقق من أن الاتصال نشط وعامل ، وإلا فإن كل خطوة أخرى قد تكون عديمة الفائدة.

للقيام بذلك ، يمكنك استخدام أداة التحكم الداخلية في Windows 10 (الموجود في الإعدادات > الشبكة والإنترنت > استكشاف أخطاء الشبكة ) أو موجه الأوامر.

ثم افتح موجه الأوامر من خلال البحث عنه في القائمة "ابدأ" وتشغيل الأمر:

ping -t 4.2.2.2

إذا تلقى هذا الاختبار ردًا ، فسيكون الاتصال على ما يرام ، وربما تكون المشكلة في صالحنا وبالتالي يجب حلها.

2) تغيير معلمات خادم DNS

تتمثل الخطوة الأولى في تغيير خادم DNS الافتراضي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام خادم DNS تابع لجهة خارجية مثل Google DNS أو OpenDNS.

بشكل افتراضي ، يستخدم الكمبيوتر ملقم DNS الافتراضي الذي يقوم باستخلاصه من موفر خدمة الإنترنت (على سبيل المثال ، Fastweb أو TIM).

ومع ذلك ، فإن خوادم DNS الافتراضية هذه تكون غير مستقرة أحيانًا ولا تستجيب.

على الرغم من أنك ستفعل بشكل جيد للإبلاغ عنها في خدمة العملاء أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال الخاص بمزود الإنترنت ، فإنه من الأفضل استبدال خادم DNS الافتراضي على الفور.

في مقالة أخرى هناك دليل حول كيفية تغيير DNS على جهاز الكمبيوتر ، وهو باختصار ، مثل:

افتح لوحة تحكم Windows ، وانتقل إلى مركز الشبكة والمشاركة ، وانقر فوق تغيير إعدادات علامة التبويب على الجانب الأيسر ، ثم استخدم الزر الأيمن على الاتصال النشط للانتقال إلى الخصائص .

ثم حدد Internet Protocol TCP / IP الإصدار 4 ، وانقر فوق " خصائص" ، وانقر فوق " استخدام ملقمات DNS التالية" واكتب عبارتي Google DNS وهما:

8.8.8.8

8.8.4.4

اضغط على OK وحاول ركوب الأمواج.

بعد تغيير خادم DNS ، قم بتحديث موقع الويب لمعرفة ما إذا كان الخطأ ما زال يحدث.

في بعض الأحيان ، بعد تعديل نظام أسماء النطاقات ، من الضروري أيضًا حذف / مسح كل ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات لجعلها تعمل.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات على نظام التشغيل Windows ، افتح موجه الأوامر مرة أخرى واكتب:

ipconfig / flushdns

ثم اضغط على Enter

2) حذف السجل والملفات المخزنة مؤقتًا وملفات تعريف ارتباط Google Chrome

قبل إزالة البيانات من Google Chrome ، لمعرفة ما إذا كان الإنترنت يعمل بشكل صحيح ، من الأفضل تجربة نفس الموقع مع متصفحات أخرى مثل Mozilla Firefox أو Safari أو Opera أو Microsoft Edge (حيث لن تظهر الصفحة Dns Probe Finished No Internet ، ولكن ستقوم بإبلاغ عن خطأ اتصال عام).

إذا كانت المشكلة في Chrome فقط ، فمن الجدير تصحيح أي أخطاء داخلية عن طريق حذف جميع الملفات المؤقتة التي يتم تحميلها ، وإلا فقد تكون هذه الخطوة غير ضرورية (حتى لو كانت جيدة دائمًا).

لتنظيف سجل التصفح والملفات المخزنة مؤقتًا وملفات تعريف ارتباط Google Chrome ، انتقل إلى القائمة الرئيسية من الزر مع ثلاث نقاط في أعلى اليمين ، ثم على أدوات أخرى ، ثم على " محو بيانات التصفح " أو اضغط معًا على Ctrl-التحول-حذف.

حدد الكل ، وقم بالتعديل في الفاصل الزمني ، الكل واضغط على زر حذف البيانات .

تتوفر أيضًا أداة داخلية لإصلاح الأخطاء في Chrome ، والتي تجري جميع عمليات التنظيف تلقائيًا.

يمكن أن تتعلق مشكلة أخرى مع Chrome بوظيفة التنبؤ بالعناوين التي تم إدخالها.

يمكنك بعد ذلك محاولة تعطيله بالانتقال إلى الإعدادات ، ثم توسيع الإعدادات المتقدمة والعثور على الخيار استخدام خدمة تنبؤ لتسريع تحميل الصفحات .

أوقف المفتاح وأعد تشغيل Chrome.

3) إذا لم تنجح الطريقتان السابقتان ، فيمكنك محاولة إصلاح الخطأ Dns_Probe_Finished_No_Internet في Google Chrome مع بعض أوامر الشبكة التي تسمح لك باستعادة عنوان IP المحلي وتجديده .

ثم افتح موجه الأوامر من القائمة ابدأ (أو اضغط على مفاتيح Windows + R معًا ، واكتب cmd.exe واضغط على Enter) وقم بتشغيل هذه الأوامر واحدة تلو الأخرى ، مع الضغط على Enter بعد كل منها.

ipconfig / الإصدار

ipconfig / جميع

ipconfig / flushdns

ipconfig / تجديد

netsh int ip set dns

إعادة تعيين WINSOCK Netsh

قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول.

4) إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم

قبل إعادة التشغيل أو إعادة تعيين أو تغيير إعدادات جهاز التوجيه أو المودم ، يجب التحقق من نطاق الخطأ والتحقق منه

إذا حدث ذلك في متصفح Google Chrome فقط ، وليس في Firefox أو Edge ، فإن الحل ليس بالتأكيد ، ومن الأفضل الرجوع إلى النقطة 2.

ومع ذلك ، إذا كان الكمبيوتر بأكمله غير قادر على الوصول إلى الإنترنت ، بما في ذلك المستعرضات أو التطبيقات أو رسائل البريد الإلكتروني ، فحاول إعادة تشغيل الموجه أو قد يساعد المودم.

للقيام بذلك بطريقة مثالية ، من المستحسن فصل كابل الطاقة الخاص بالموجه أو المودم من مأخذ التيار الكهربي ، انتظر خمس دقائق على الأقل ثم أعد توصيله.

5) إلغاء تثبيت جدار الحماية وتعطيل مكافحة الفيروسات إذا كان لديه وظيفة تصفية حركة المرور على الإنترنت.

في بعض الأحيان ، تستطيع تطبيقات جدار الحماية أو برامج الأمان حظر بعض مواقع الويب.

ثم جرِّب مؤقتًا تعطيل هذه التطبيقات لمعرفة ما إذا كانت تسبب هذا الخطأ أم لا.

6) تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

أخيرا ، الحل الذي حل المشكلة في جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة.

الذهاب إلى إدارة الأجهزة من لوحة التحكم أو من قائمة ابدأ ، وتوسيع بطاقات الشبكة والعثور على واحدة تستخدم من قبل اتصال الإنترنت ، في حالتي Realtek PCIe GbE الأسرة.

انقر نقرًا مزدوجًا لفتح علامة التبويب "خصائص" وانتقل إلى قسم برنامج التشغيل ، حيث يمكنك قراءة تاريخ التحديث ، في حالتي عام 2015.

على موقع Realtek Donwload قمت بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لـ Windows 10 كملف .zip ، قمت باستخراجه في مجلد وقمت بتثبيته من ملف الإعداد.

وبالتالي تم حل المشكلة.

استنتاج

لذا ، في الختام ، لإصلاح DNS Probe انتهى لا إنترنت (أو Dns_Probe_Finished_No_Internet) ، اتبع الخطوات التالية:

- استبدل خادم DNS الافتراضي بخادم DNS تابع لجهة خارجية.

- مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS.

- تنظيف الملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط وسجل Google Chrome مؤقتًا

- استخدم موجه الأوامر لتنفيذ أوامر إعادة تعيين الشبكة.

- إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم

- إلغاء تثبيت أو تعطيل برامج الحماية وجدار الحماية.

- قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة.

Top