موصى به, 2020

اختيار المحرر

تصحيح أخطاء Windows من سجل الأحداث

فقط لقول شيء تافه ، إذا كان الكمبيوتر خاطئًا يعني أن هناك خطأ تقنيًا وراء إجراء بشري معين ، حتى إذا واجه جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows مشكلات وأخطاء متكررة تحدث أو إذا تعطل ، فهناك دائما سبب محدد وليس من قبيل الصدفة أو بسبب سوء الحظ.

لكن المشكلة تكمن في العثور على سبب وأصل الخطأ من أجل تصحيحه وهذا على نظام ويندوز بالتأكيد ليس سهلا لأن تقارير المشاكل دائما ما يتم وصفها بشكل سيئ ، غير واضحة وغامضة في كثير من الأحيان.

أحد الحلول الأكثر استخدامًا لإصلاح جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، حتى بين مهندسي الأنظمة المحترفين ، هو إعادة تشغيل النظام.

يمكن حل المشاكل البسيطة بنقرة واحدة باستخدام الأدوات المحمولة لإصلاح Windows.

خطوة أخرى ، كما هو مكتوب في منشور آخر ، يمكنك القيام بذلك عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن ، وباستخدام الأداة المساعدة MS Config ، حاول عزل البرامج والملفات التي يتم تحميلها عند بدء التشغيل للعثور على مدير الأخطاء .

ومع ذلك ، في هذه المقالة ، نحاول أن نرى كيف لا يمكنك الذهاب العشوائي وكيف يمكنك التعرف على الأسباب الحقيقية لخطأ من سجل الأحداث ، ومحاولة توثيقه ثم محاولة تصحيحه أو ، ربما ، للتواصل مع مهندس نظام دون أن يتم القبض عليهم جاهلين على استعداد للحصول على المال الذي تم حله عن شيء يتم حلها في 5 دقائق.

لتشخيص المرض ومعالجته ، تتمثل المهمة الأولى التي يجب القيام بها ، سواء عند وجود أخطاء في التطبيقات والبرامج ، أو عندما يكون الكمبيوتر في حالة إمالة أو تعطل أو تعطل أو إعادة تمهيد بنفسه ، في قراءة عارض الأحداث .

حدث ، كما هو موضح من قبل Microsoft ، هو شيء حدث على الكمبيوتر ، على النظام أو في برنامج ، والذي يجب أن يتم توجيه انتباه المستخدم إليه.

لا يعتبر الحدث بالضرورة خطأ ، بل يمكن أن يكون إجراء تم تنفيذه على الكمبيوتر بواسطة جهة خارجية أو تحذير أداء بسيط أو إشعار بتغيير أذونات.

ومع ذلك ، فإن سجل الأحداث (عارض الأحداث) هو سجل Windows ويتم تسجيل كل ما يحدث على الكمبيوتر ، وفي الأمان ، لكل برنامج ونظام التشغيل الداخلي ، حسب التسلسل الزمني.

إذا كان بإمكانك قراءة عارض الأحداث بشكل صحيح (والذي لا يمكن لأي شخص القيام به ، ولا حتى Microsoft) ، يمكنك دائمًا العثور على المصدر الصحيح لخطأ لتشخيص مشكلة ولمنع الأخطاء المستقبلية.

يعد "عارض الأحداث" جزءًا من نظام تشغيل Windows من الإصدارات القديمة من Windows NT وقد تم تحديثه في نظامي التشغيل Windows Vista و Windows 7 فقط.

لعرض سجل الأحداث ، انتقل إلى لوحة التحكم -> أدوات إدارية -> عارض الأحداث .

بدون برامج خارجية ، في Windows 7 يتم تنظيم سجل الأحداث في تقويم في مراقبة الاعتمادية .

يمكنك قراءة سجل الأحداث بطريقة أكثر قابلية للفهم عن طريق تنزيل برنامج My Event Viewer .

ينقسم سجل الأحداث هذا بشكل أساسي إلى ثلاثة أقسام رئيسية: التطبيقات والأمان وسجل النظام .

يمكن إنشاء سجلات إضافية بواسطة برامج أخرى ، مثل مكافحة الفيروسات و Micorosft Office و Internet Explorer.

على فيستا هناك أيضا قسم مخصص للمنشآت.

في الجزء المخصص للتطبيقات هناك السجلات المدرجة من قبل البرامج.

في الأمن يتم تسجيل انتهاكات الأذونات ، ومشاركة الملفات ووصول كل مستخدم على جهاز الكمبيوتر.

يتم تعطيل هذا السجل بشكل افتراضي ، ويمكن فقط لمستخدم لديه امتيازات المسؤول عرض السجل.

في سجل النظام ، هناك أحداث متعلقة بفشل تحميل بعض ملفات النظام ، مثل أخطاء بدء التشغيل (مثل برنامج تشغيل خاطئ) ، والخدمات التي لا تبدأ ، وتعطل مورد الأجهزة (كاميرا ويب محظورة).

كيف يمكنني قراءة سجل الأحداث هذا؟

هنا ، للأسف ، هناك خطر كبير من الصداع.

الشيء الجيد هو أنه بالنسبة لكل حدث مسجل ، يتم تحديد التاريخ والوقت بدقة بحيث يمكنك تتبعه بسهولة إلى اللحظة التي كان هناك خطأ في فهم ما حدث وأي عملية لم تكن ناجحة.

الشيء المهم هو أن يفهم أن المصدر يمكن أن يكون برنامجًا أو ملفًا فرديًا لأحد البرامج أو ملف نظام ، ويتم الإبلاغ عن ذلك بشكل واضح.

في القائمة عرض ، يوجد عامل تصفية يسمح لك بفرز بيانات السجل بطريقة أكثر ملاءمة ، على سبيل المثال ، من خلال رؤية الأخطاء الخطيرة وتجاوز تنبيهات "المعلومات" فقط.

للاطلاع على تفاصيل الرسالة ، انقر مرتين على صف الحدث.

للنسخ واللصق ، في Windows XP ، يجب أن تضغط على مفتاح الورقتين أثناء وجوده على نظامي التشغيل Vista و Windows 7 يوجد مفتاح COPY.

تكمن المشكلة في أن وصف الحدث أو الخطأ باللغة الإنجليزية ، وحتى عندما يتم ترجمته بشكل صحيح ، غالبًا ما يكون غامضًا جدًا حتى للأشخاص ذوي الخبرة .

يوجد دائماً ارتباط إلى دعم Microsoft والذي يعمل على إرسال الخطأ ولكن في معظم الأحيان ، دائمًا ، لا يمكن توفير حل ولن يقوم بأي شيء.

أهم شيء إذن هو معرف الحدث الذي سيكون العمود مع رقم.

لحسن الحظ ، الرقم ليس عشوائيًا وهو نفسه لكل نوع من أنواع الأخطاء التي تحدث على أي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows في العالم.

يتم استخدامه عن طريق استكشاف أخطاء خدمات الدعم لذلك فهو المفتاح لإيجاد حلول.

يمكن تغيير معرف الحدث بمرور الوقت مع تثبيت حزم الخدمة والتصحيحات الجديدة.

مثال لمعرّف الحدث الذي قابلناه في هذه المدونة هو الرقم 4226 الذي يشير إلى حد اتصالات TCP / IP المتزامنة عند التنزيل في p2p (في المقالة نتحدث عن كيفية رفع حد هذه الاتصالات المتزامنة مع التصحيح)

بالنسبة لحلول DIY ، سيتم وضع معرف الحدث على Google للعثور على المعلومات والخبرات التي تؤدي إلى تصحيح الخطأ.

يُطلق على الموقع الأهم الذي يمكنك البحث فيه عن تفاصيل الحدث باستخدام رقم المعرف EventID.net وهو قاعدة بيانات غنية بالأحداث المسجلة.

الموقع عبارة عن أرشيف يضم حوالي 10496 حدثًا و 497 مصدرًا مختلفًا وراءه العديد من الخبراء الذين يساهمون في إثراء المعلومات.

يتم توفير معظم الحلول لتصحيح أخطاء Windows من قبل المستخدمين الآخرين وتجربتهم.

بالنسبة لمشغلي النظام المحترفين ، قد يكون من المستحسن الدفع مقابل اشتراك مدفوع يوفر ميزات أكبر وأكثر ملاءمة ، ولكن إذا ذهبت إلى هناك فقط من أجل الكمبيوتر المنزلي أو العمل ، فليس من الضروري على الإطلاق.

إذا سارت الأمور على ما يرام ، فإن هذا الموقع ، وإدخال معرف الحدث حدث وقراءة في التسجيل ، يجب أن تجد معلومات حوله ، ونصيحة القرار ولم يعد يظهر ، وأحيانًا رابط إلى موقع Microsoft مع التصحيح الرسمي.

كما ذكرنا من قبل ، إذا كانت مشكلة لا تزعجك ، فيمكن أن تعيش معًا إذا كانت المشكلة خطيرة وكان من المفترض أن تستدعي فنيًا ، وتدرس لحظة حالتها وأحداثها ، حتى إذا كنا جاهلين تمامًا بتكنولوجيا المعلومات ويضعنا في موقف يتيح لنا أن نظهر جيدًا ومستنيرًا ، دون المخاطرة بخداعنا.

وأخيرًا ، أتذكر أن سبب وجود مشكلة أو خطأ في نظام التشغيل Windows يمكن أن يكون :

- غالبًا ما يتم الإبلاغ عن عدم توافق الأجهزة عن طريق شاشة تحطم زرقاء (Vedia arrticolo حول كيفية تفسير الأخطاء الخطيرة مع الشاشة الزرقاء).

- مشكلة السائق وعدم الاستقرار.

- مشاكل مع مفاتيح التسجيل النظام

- مشاكل العدوى مع الفيروسات والبرامج الضارة من أي نوع (انظر هنا أفضل برامج مكافحة الفيروسات ومكافحة البرامج الضارة)

- البق التطبيق والبرمجيات
- تدخلات المستخدم التي تحاول استخدام برامج تلقائية لتخصيص النظام مثل Tweak Vista أو Tweak various أخرى لـ Xp أو Windows 7 ، قم بتغيير الإعدادات بشكل غير صحيح.

Top