تقترح هذه المقالة حلاً لمشكلة شائعة للغاية بالنسبة إلى المستخدمين المنتظمين لنظام Windows: ما يجب فعله عند تعطل جهاز الكمبيوتر ، ولا يستجيب ولا يتحرك بعد الآن؟

عادة ما يكون الحل في هذه الحالات هو الضغط على CTRL-SHIFT-ESC من أجل فتح مدير المهام و "قتل" أو إنهاء التطبيق أو البرنامج الذي "لا يستجيب" ، لأنه يأخذ الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي أو لأنه يستخدم 99 ٪ من وحدة المعالجة المركزية.

في مقالة أخرى شرحنا كيفية فتح Windows إذا تعطل جهاز الكمبيوتر أو إذا كان الكمبيوتر بطيئًا. مدير المهام والحلول.

في بعض الحالات ، ومع ذلك ، يتوقف الكمبيوتر بشكل كامل ولا يعمل تركيبة المفاتيح CTRL-Shift-ESC ولا الذي يقوم باستدعاء قائمة إدارة CTRL-ALT-DEL ، لأن الشاشة تظهر محجوبة تمامًا وغير متحركة.

في هذه المرحلة ، لن تضطر إلا إلى الضغط على زر إعادة الضبط لإعادة التشغيل أو الإبقاء على زر التشغيل لأسفل حتى يتم انقطاع الطاقة بحيث يمكنك تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.

ومع ذلك ، فإن حل الإعادة القسرية أو الإغلاق القسري يكون دائمًا شديد القسوة وغير فعال.

عند إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر مقفل ، تفقد جميع البيانات التي لم يتم حفظها مسبقًا ، لذلك ، إذا كنت تقوم بكتابة مستند Word ، أو كنت تعمل على بريد إلكتروني أو أي برنامج آخر ، إذا لم تقم بحفظ عملك ، عند إعادة التشغيل من جهاز الكمبيوتر ، عليك البدء من جديد.

هذه واحدة من أكبر المشاكل في تاريخ أجهزة الكمبيوتر الشخصية و Windows بالتأكيد لم تفعل الكثير لمحاولة حل هذه المشكلة ، أو على الأقل تخفيفها.

في أسوأ الحالات ، عند إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر مقفل ، فإنك تخاطر بأن تتلف بعض الملفات ، وتفقد المعلومات ، وإذا لم تكن محظوظة للغاية ، فإن Windows قد لا يقوم بإعادة التشغيل بعد الآن (يحدث هذا نادرًا جدًا).

لذلك أريد أن أقول إن الحلول النهائية لهذه المشكلة لا تزال ، إن لم يكن لديك صيانة جيدة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، احصل على أحد أفضل برامج مكافحة الفيروسات ولا تفرط في تحميل الكمبيوتر مع العديد من البرامج المفتوحة ، خاصة عند إجراء عمليات دقيقة أو أهمية.

يمكن أن تعتمد مشكلة حظر الكمبيوتر على عدة أسباب ويمكننا الاستشهاد بين الأكثر شيوعًا:

- نفاد الذاكرة بسبب وجود العديد من البرامج المفتوحة في نفس الوقت ؛

- القرص الكامل أو القديم ؛

- مقاطعة برنامج تشغيل بطاقة الفيديو أو بسبب عملية Explorer.exe (العملية التي تبقي نوافذ Windows دائمة) ؛

- عملية جافا سكريبت العملية أو نوع آخر من العمليات التي تستخدم 1000 ٪ من وحدة المعالجة المركزية ، تنفق بسبب فيروس أو البرامج الضارة ؛

بشكل عام ، يجب عليك دائمًا استخدام مدير المهام ، أو مدير المهام ، للتحري عن العملية التي تشغل الكثير من وحدات المعالجة المركزية أو الكثير من الذاكرة.

من مدير المهام ، الذي يفتح دائمًا بالضغط على تركيبة المفاتيح CTRL-SHIFT-ESC ، يمكنك التحقق من العمليات النشطة وبرامج بدء التشغيل والخدمات وغير ذلك الكثير.

لقد رأينا في مقالة أخرى الدليل إلى مدير المهام في نظام التشغيل Windows 10 .

باستخدام مدير المهام ، يمكنك إعادة تشغيل explorer.exe في حالة تعطل سطح المكتب.

لا يمكن حل مشكلة نفاد الذاكرة إلا عن طريق إضافة أو تغيير ذاكرة الوصول العشوائي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

من الناحية النظرية ، يمكن أيضًا أن يكون ذلك بسبب الذاكرة الظاهرية لملف الاستدعاء (في مقالة أخرى يتم وصف ما هو عليه وكيفية تحسين ملف ترحيل الصفحات.

إذا كان القرص ممتلئًا ، فسأشير إلى الدليل لتحرير مساحة القرص.

عند التحدث عن القرص ، من الممكن ، دائمًا من مدير المهام ، أن تتحقق مما إذا كان Windows يستخدم الكثير من القرص ، على سبيل المثال أيضًا لاستخدام ملف الصفحة كثيرًا جدًا (في مقالة أخرى يصف ما هو عليه وكيفية تحسين ملف الصفحة.

لا تزال تستخدم مدير المهام ، يمكنك التحقق من عمليات Windows الداخلية وتحليل Svchost.exe (Host Service) إذا كنت تستخدم وحدة المعالجة المركزية بنسبة 99٪ .

إذا كنت مضطرًا لإبقاء العديد من البرامج مفتوحة ، فهناك خدعة لا تشغل وحدة المعالجة المركزية أبداً بنسبة 100٪ ، وذلك باستخدام برنامج خارجي مثل عملية Lasso.

يتيح لك إجراء فحص لمكافحة الفيروسات باستخدام برنامج مثل Malwarebytes إزالة أي إصابة محتملة يمكن أن تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا حدث أن تم حظر الشاشة ، يمكنك استخدام مجموعة من المفاتيح لإعادة تشغيل برنامج تشغيل بطاقة الفيديو (مفيد للغاية خاصةً لإلغاء قفل الألعاب).

لإعادة تشغيل برامج تشغيل الرسومات ، اضغط على Win + Ctrl + Shift + B على لوحة المفاتيح (فقط على Windows 10 و Windows 8 مع برامج تشغيل الفيديو NVIDIA و AMD و Intel).

ستتحول الشاشة إلى اللون الأسود لجزء من الثانية وبعدها سيظهر كل شيء كما كان قبل الضغط على المفاتيح.

ستبقى جميع التطبيقات والبرامج الحالية مفتوحة.

لذا إذا كنت ستقفل جهاز الكمبيوتر بشاشة سوداء أو إذا بقيت عالقة في برنامج أو حتى في لعبة في وضع ملء الشاشة ، جرب الاختصار Windows-CTRL-Shift-ESC ثم Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام مباشرة .

يمكنك أيضًا محاولة الضغط على Alt + Tab أو Win + Tab لمحاولة تغيير التطبيق أو مفاتيح ALT-F4 لفرض إغلاق البرنامج النشط.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكننا هنا أن نذكر برنامجًا يعمل على إلغاء قفل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows حتى عندما يفشل مدير المهام .

الأداة مجانية وتسمى AntiFreeze ، والتي تقع في السبب في ذلك برنامج بطيء للغاية يقدم آخر حجر عثرة للتعلق عند توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة.

لماذا تم ذكر So Slow بالفعل في المقالة حول كيفية التحقق من أداء الكمبيوتر الشخصي إذا كان بطيئًا.

لتجربة مضاد التجمد ، بعد تثبيت Why So Slow ، يجب عليك الضغط على مفاتيح Alt + Ctrl + WIN + Home في نفس الوقت (لأولئك الذين لا يعرفون مكان زر Home ، يتذكرون أنه على العديد من لوحات المفاتيح يكون على الجانب الأيمن وهو سهم قطري الذي يذهب إلى اليسار) ، وعند هذه النقطة ، يعلق Antifreeze معظم البرامج الجارية بحيث تتوقف عن استهلاك الموارد واحتلال الذاكرة.

تظهر واجهة نظام التجمد ، الخام إلى حد ما ، كمدير مهام عادي ولكن مع اختلاف أنه لا يستند إلى عملية explorer.exe مثل جميع نوافذ النوافذ ولكنه يحاول إعادة الكمبيوتر إلى حالة من النشاط.

بمجرد فتح مدير مهمة مضاد التجمد ، يمكنك التحقق من البرنامج الذي يشغل النسبة المئوية الكاملة للذاكرة أو وحدة المعالجة المركزية وإكماله بالنقر فوق "إنهاء العملية".

يعمل مضاد التجمد على أعلى مستوى من الأولوية للبرامج والبرامج التي تعمل على جهاز كمبيوتر ولكن أقل من ملفات "Kernel" ، وهي ملفات نظام مركزي ومقارنة ببرامج تشغيل الأجهزة.

يجب أن يكون هذا البرنامج مفيدًا ويعمل عندما:

- يعمل برنامج واحد أو أكثر بكامل طاقته ويشغل جزءًا جيدًا من قوة المعالج مما يؤدي إلى إغلاق النظام.

- يتم تشغيل العديد من البرامج في نفس الوقت الذي تستخدم فيه نسب الطاقة للمعالج.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام شيء أكثر بساطة مع أنه أقل قوة ولكنه فعال دائمًا عند إنهاء البرامج التي تسمى Super AltF4 ، والموضحة في مشاركة أخرى.